Branchen
Reise, Autovermietung & Mobilität
Autovermietung und Mobilität weisen Besonderheiten auf, die das Inkasso betreffen: hohe Kundenrotation, häufig ausländische Kunden, Vorfälle zum Zustand des Fahrzeugs bei Rückgabe (nicht anerkannte Schäden, Betankung, Verwaltungsgebühren für Bußgelder, Maut oder Mehrkilometer, Streitigkeiten über Selbstbeteiligung/Versicherungsschutz), unbezahlte Mietgebühren, Rückbuchungen, vertraglich vereinbarte Gebühren und Vertragsstrafen sowie kostenpflichtige Stornierungen oder No-Shows.
Über die Vermietungsunternehmen hinaus betreffen dieselben Dynamiken Reisebüros, Reiseveranstalter und Anbieter von Firmenmobilität. Der säumige Vertragspartner kann eine Privatperson, ein Unternehmen mit wechselndem Flottenbedarf, ein Reisebüro oder ein Reiseveranstalter sein, was das Schuldnerprofil komplexer macht und eine auf den Einzelfall zugeschnittene Vorgehensweise erfordert.
Typische Fälle, die wir bearbeiten
- Einzug unbezahlter Mietgebühren.
- Geltendmachung vom Kunden nicht anerkannter, vom Vermieter ordnungsgemäß dokumentierter Schäden.
- Verwaltungsgebühren für Bußgelder, Maut, Betankung und andere unbezahlte Zusatzposten.
- Forderungen aus Rückbuchungen und Streitigkeiten bei elektronischen Zahlungen.
- Forderungen aus Selbstbeteiligung/Versicherungsschutz und Nutzungsbedingungen des Fahrzeugs.
- Offene Salden von Firmenflottenkunden, Reisebüros und Reiseveranstaltern.
- Grenzüberschreitende Beitreibung, wenn der Schuldner außerhalb Spaniens ansässig ist.
Jeder Fall ist anders. Am schnellsten erfahren Sie, ob IJ Creditor helfen kann, indem Sie ein vertrauliches, individuelles Angebot anfordern.
Angebot anfordern